株式会社サンワ

平生町のバー・居酒屋ならsteak&bar rocco | よくある質問

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よく寄せられる質問や疑問に迅速に回答

FAQ

店の雰囲気やサービス、営業時間、予約方法など、お客様が安心してご来店いただけるよう、詳細に情報を提供しております。ご来店前の不安を取り除き、バーのご利用を楽しんでいただけるよう努めております。また、メニューや料金に関する質問についても、細かな情報を提供しております。お客様がお酒や料理を楽しむ際に不明点や疑問点が生じないよう、分かりやすく解説しております。

駐車場はありますか?
当店専用の駐車場はありませんが、店舗のすぐ真裏に共用の駐車場がございます。約100台程度、駐車できますので安心してご来店ください。
お店の場所がよくわからないのですが?
当店の住所は熊毛郡平生町大字平生村153-8 中津ビル1Fとなっております。
詳しい地図はホームページで紹介しておりますのでご覧ください。
目印は山口銀行平生支店です。銀行駐車場のすぐ隣に立地しております。お近くに来られた際にお電話でご連絡いただければスタッフがご案内いたします。
Wi-Fiはありますか?
店内のWi-Fiをご利用いただけます。パスワードはお店にてお伝えいたしますので、スタッフへお申し出ください。
何名まで入れますか?
最大20名様までご入店いただけます。また宴会ご利用時はお席のレイアウト等も変更できますので、お気軽にご相談ください。
営業時間、営業日、定休日はいつですか?
火曜から土曜の18時から22時で営業しております。定休日は日曜日と月曜日です。祝日は営業しております。(※あらかじめご相談いただければ日曜・月曜も営業いたします。家族行事やイベント等、貸切での営業も行いますのでお気軽にご相談ください。)
子供連れでも大丈夫ですか?
当店はアルコールの提供を行い、喫煙も可能なお店のため、未成年の方のご来店はご遠慮していただいております。あらかじめご了承ください。
※団体様による貸切の場合はこの限りではありません。
未成年でも入店できますか?
当店はアルコールの提供を行い、喫煙も可能なお店のため、未成年の方のご来店はご遠慮していただいております。あらかじめご了承ください。
※団体様による貸切の場合はこの限りではありません。
テイクアウトはできますか?
店内での飲食のみとし、テイクアウトは行っておりません。ご了承ください。
貸切はできますか?
事前のご予約が必要ですが、店内の貸切は約10名様からのご利用で承っております。なお、店内の座席数の都合上、最大20名様までとさせていただいております。詳細につきましては公式ラインもしくはお電話にてお問合せください。
タバコは吸えますか?
当店は喫煙可能店です。
ペットを連れて入店できますか?
ペットの入店はご遠慮いただいております。ご了承ください。
個室やお座敷はありますか?
当店では個室はご用意しておりません。また店内のお席はソファ席(テーブル席)またはチェア席(カウンター席)となっております。ご了承ください。
一人でも入れますか?
お一人様、大歓迎です。常時2名のスタッフにより、おもてなしいたします。お気軽にご来店ください。
宴会コースは何名からできますか?
宴会コース(飲み放題コース)は4名様から承っております。お席はテーブル席の貸切、または店内全ての貸切の2パターンで対応しております。なお、座席数の都合上、最大20名様までとさせていただいております。詳細につきましてはラインもしくはお電話にてお問合せください。
キャッシュレス決済に対応していますか?
当店はキャッシュレス決済対応店です。決済可能種類は以下のとおりです。
【クレジットカード、UnionPay(銀聯)、電子マネー、交通系電子マネー、iD、QUICPay、QR、Alipay+、WeChat Pay、UnionPay(銀聯)QRコード
、COIN+、d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-coin Pay、Smart Code™】
予算はどれくらいですか?
ご注文によりますが、お一人様3,000円~5,000円くらいのお客さまが多いと思います。当店ではお酒は一杯600円~、お料理は600円~とリーズナブルにご提供させていただいております。
宴会コースも飲み放題付き5,000円~ご用意しておりますので、お客さまのプランに合わせてご相談ください。
サービス料はかかりますか?
当店では、お席のチャージ料として、お一人様500円を頂戴いたしております。あらかじめご了承のうえご来店ください。
お酒が飲めなくても入店できますか?
ノンアルコールドリンクをご用意しておりますので、安心してご来店ください。店内モニターの映像や音楽、ダーツプレイなど、お酒が飲めない方やお車でのご来店の方も楽しんでいただけます。
飲み放題はできますか?
飲み放題付きプランは4名様~(飲み放題込4,000円・5,000円)とさせていただいております。お料理とセットのため、飲み放題のみはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
飲み放題プランはありますか?
4名様より飲み放題付コースをご用意しております。(4000円コース・5000円コース)お料理はお任せとなりますが、ご要望がありましたらお気軽にご相談ください。
アレルギーがあるのですが、対応してもらえますか?
当店では原則メニュー内からお食事・お飲み物をお選びいただいております。ご心配な方はご注文前にご相談ください。また、団体様、貸切時の宴会メニューでは事前にご相談いただけましたら、特定のアレルギー食材を抜いたメニューをご用意させていただきます。
予約受付は何時から何時までですか?
お電話でのご予約は営業時間内(18時~22時)にお伺いさせていただいております。また、営業時間外のご予約・お問い合わせは公式ライン又はインスタグラムにて承っております。(公式ラインによるお問い合わせは友達登録が必要となりますので、あらかじめご了承ください。)
日曜日に予約できますか?
当店の営業日は日曜・月曜をのぞく火曜~土曜までとさせていただいておりますが、あらかじめご相談いただければパーティ・お祝いの行事等に対応させていただきますので、個別にご相談ください。
予約なしでも入店できますか?
ご予約なしのご来店、もちろん大歓迎です。ただし、大人数でのご来店や、週末などは他のお客さまのご予約が重なる可能性があるため、あらかじめお問合せいただくほうがご安心かと思います。
予約のキャンセルはできますか?
お席のみのご予約の場合は当日のキャンセルでも大丈夫です。キャンセル料はいただきません。団体様による宴会コースをご予約の場合は前日までにご連絡いただけると助かります。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。